Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Motocrossity. A continuación, detallamos los términos y condiciones aplicables a la utilización de nuestros servicios y a las compras realizadas a través de nuestra plataforma. Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones.

Motocrossity acepta las siguientes formas de pago para la compra de tandas y servicios:

• Tarjeta de crédito o débito: A través de nuestra web.

• Las tandas pueden ser adquiridas con hasta 30 días de antelación.
• Se permite la devolución de la compra hasta dentro de un plazo de 3 días antes de la tanda programada.
• Después de ese periodo, no se reembolsará el importe, pero se podrá cambiar la fecha de la tanda a otra disponible.

Al ser pedidos online, recibirás tu confirmacion de reserva junto con el código QR por email para que lo lleves a nuestro centro.

La compra de tandas se realiza por la plataforma Racefacer. Simple, intuitiva y 100% segura.

• Todo participante (piloto) debe firmar nuestro acuerdo de seguridad antes de participar:

  • Los mayores de 16 años pueden firmar por sí mismos.

  • Los menores de 16 años deben presentar el acuerdo firmado por un adulto.

  • El acuerdo de seguridad se enviará junto con el correo de confirmación y también podrá ser firmado directamente en la pista.

• Los participantes deben llegar al recinto con un mínimo de 30 minutos de antelación respecto a la hora programada de su tanda.
• Si el participante llega con menos de 15 minutos de antelación, existe el riesgo de perder la tanda sin derecho a reembolso.

• El marshal de Motocrossity tiene la última palabra sobre quién puede montar las motos, basándose en la experiencia, equilibrio y habilidades del participante.
• El marshal está autorizado a denegar el acceso a la moto en caso de que el participante no cumpla con los requisitos mínimos de seguridad.
  • En estos casos, no se reembolsará el importe de la tanda.
  • Como compensación, se otorgará un descuento especial para una tanda de iniciación.

Por supuesto, sin problema, sólo añade la cantidad que quieres comprar en el carrito de la compra. 

• En caso de que un participante no esté en condiciones de conducir debido al consumo de sustancias, o exhiba una conducción peligrosa:
  • Será retirado de la moto de forma inmediata.
  • No se reembolsará el importe de la tanda.

• Los participantes son responsables de cumplir con todas las instrucciones proporcionadas por el personal de Motocrossity para garantizar su seguridad y la de los demás.
• Es obligatorio el uso del equipamiento de seguridad proporcionado por el circuito

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos y el posible robo de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

En motocrossity.com garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura. Todas las compras que realices en nuestra web están avaladas por el servidor seguro de la entidad bancaria Banco BBVA, de manera que tus datos están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada, por lo cual es mucho más seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc.

La pasarela de Banco BBVA es compatible con los nuevos protocolos de pago seguro en internet introducidos por las marcas Visa y Mastercard.

3D Secure es el sistema de pago más seguro con tarjeta de crédito porque es capaz de autentificar al titular de la tarjeta, garantiza que el cliente que está usando un número de tarjeta es realmente el titular de la misma. Esto se realiza mediante una clave secreta que su propio banco le facilitará y que sólo conocerá usted, en la mayoría de los casos esta clave se puede solicitar on-line. Para más información puede consultar la web de su banco o ponerse en contacto con él.

Nuestra web sólo acepta el pago con tarjetas de crédito que estén securizadas (3D Secure), por lo que necesitará una clave especial para comprar por internet que deberá proporcionársela la entidad financiera emisora de la tarjeta, haciendo mención a la necesidad de tener la clave virtual de 3D Secure. Recomendamos utilizar este sistema 3D Secure, usted se asegura que es el único que puede realizar compras con la tarjeta por lo que se hace imposible su uso fraudulento en la red, garantizando la total seguridad de las transacciones.